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Hochwertiger Raumduft, sorgfältig verpackt und europaweit geliefert. Kostenloser Standardversand für Bestellungen über 100 € nach Deutschland, Frankreich, Spanien und in andere EU-Länder. Umweltfreundliche Verpackung inklusive.

Geschützte Zahlungsabwicklung

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Ihre Zahlungsinformationen sind verschlüsselt und sicher. Wir verwenden branchenübliche SSL-Technologie, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und die Vertraulichkeit während des gesamten Bestellvorgangs zu gewährleisten.

Wir sind hier, um zu helfen.

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Unser engagiertes Team steht Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und allen Anliegen gerne zur Verfügung. Ob Sie Fragen zu unseren Kerzen oder Ihrer Lieferung haben – wir antworten Ihnen werktags innerhalb von 24 Stunden.

Häufig gestellte Fragen

Wie lauten Ihre Versandbedingungen?

Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen über 100 € nach Deutschland, Frankreich, Spanien und in andere EU-Länder. Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet, die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–15 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern derzeit in Länder der Europäischen Union, darunter Deutschland, Frankreich, Spanien und weitere. Versandkosten und Lieferzeiten werden an der Kasse anhand Ihres Standorts berechnet.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus verfolgen. Bei Fragen zur Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns bitte unter support@lumoralifepro.com.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten und weitere sichere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Unser Kundenservice ist per E-Mail unter support@lumoralifepro.com erreichbar. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (Montag bis Freitag).

Bieten Sie Geschenkverpackung an?

Für spezielle Verpackungswünsche kontaktieren Sie uns bitte unter support@lumoralifepro.com. Wir helfen Ihnen gerne bei der Zusammenstellung Ihrer Geschenkverpackung.